“美区直播电商，仍在等待真正的破局时刻。”
作者丨周学连
编辑丨覃倩雯
今年TikTok Shop美区年中大促前夕，直播间里突然热闹了起来，这背后是平台正把更多流量倾斜给拍卖直播间。
一位接近业务的人士透露，目前TikTok美区电商业务的战略重心正全力押注直播拍卖。拍卖产生的成交会被计入直播GMV，平台也希望借此撬动整个直播电商大盘的增长。
这一战略倾斜已经得到了数据的验证。据官方披露，直播拍卖的时均GMV是普通直播的4倍，今年1-4月的月均GMV增速是其他直播形式的6倍、短视频的14倍。
事实上，TikTok Shop从去年7月就开始试水直播拍卖。当时挑选了小部分商家进行内测，在针对单品竞价的玩法中，拍卖直播展现出了极强的娱乐属性。直到两个月前，TikTok Shop才向美区全量商家开放直播拍卖功能。原本不温不火的美区直播间，似乎多了一种新的打开方式。
然而，当我们将目光从平台流量红利中抽离，也有一些值得深思的问题：TikTok Shop究竟是如何把拍卖嵌入直播间的？平台又为何如此看好直播拍卖的玩法？
01
倒计时、价高者得，
TikTok Shop如何把直播间变竞拍场？
从具体机制来看，TikTok Shop的直播拍卖玩法并不复杂，选择也很丰富。
一种是绝杀机制。商家可根据商品价值设置起拍金额，最低起拍价为1美金。直播间会出现竞价按钮，用户每点击一次，价格就会自动加价1美金；还能根据直播节奏设置拍卖时间，比如15秒、30秒等不同的倒计时档位。一旦倒计时结束，价高者得。如果用户拍下后没有在规定时间内完成支付，订单会自动取消，商品重新上架或流拍。
另一种是延时拍卖。与绝杀机制不同的是，商品倒计时即将结束前，如果仍有用户继续出价，系统会自动延长竞拍时间，给用户更多加价和决策空间。这种机制的好处是能够避免商品在热度刚起来时过早成交，也能让最终成交价更接近商家的心理预期，对主播控场能力要求更高。
还有一种是保留价拍卖。商家可以提前设置最低成交底价，如果竞拍价格没有达到底价，商品会直接流拍。这类玩法更适合品牌商品、二奢、珠宝、收藏品等利润和成本结构相对敏感的品类，避免商家因低价起拍而亏损。
绝杀机制能提高过品效率、延时拍卖能抬高成交价、保留价能保护商家利润，这些机制共同改变了直播间的交易气氛。
在传统带货直播里，用户更多作为旁观者判断一件商品是否值得购买；但在拍卖直播间里，商品交易被切成一轮一轮短时间的竞价游戏。
实际上，直播拍卖在美国市场早已拥有了一定的用户认知和商家基础。
本土拍卖平台Whatnot早期的灵感，来自Instagram上大量商家用评论区出价做直播拍卖，之后Whatnot将这一套流程工具化，让商家更容易完成竞价、成交和履约。仅去年一年，Whatnot靠拍卖业务就做到了80亿美金GMV。
TikTok Shop现在要做的，是把这种原本偏垂类、偏兴趣社区的竞
价玩法，嵌入到自己的直播电商体系里。
主营水晶饰品的商家贾琳告诉雷峰网，“现在直播拍卖的流量效果明显好于普通过品直播。过品直播更多是在做老客生意；但拍卖不是，时时刻刻都有新客进来。人少的时候几十个，多的时候几百个。”
直播拍卖的高流量红利，带动了商家GMV增长。例如，收藏卡商家POK
ESPINS通过倒计时拍卖，直播GMV增长220%；体育卡牌商家Hobby Box借力直播拍卖，2个月做到300万美金GMV；中式茶器商家Artistry Collections把开窑做成盲盒体验，单场GMV超2.5万美金。
不过，并不是所有品类都适合拍卖。
目前，直播拍卖最适合有溢价空间的商品。“比如二奢、卡牌、潮玩，或者DIY、手作类等具有稀缺性和故事感的产品。用户觉得这个东西不常见，才会愿意参与竞拍。普通服装、日用品这种价格很透明的品类，拍卖价值就没那么高。”
服装商家刘磊坦言，直播拍卖对自己生意的影响微乎其微。
“服装的价格体系太透明了。一件T恤卖20美元还是25美元，用户心里都有数。你搞拍卖，最后成交价也高不到哪去，反而可能因为起拍价太低而亏本。”
因此，对于这类商家而言，拍卖更多被当作一种阶段性的引流玩法，或是清库存、做互动的补充渠道，很难成为核心的成交方式。（TikTok Shop直播拍卖前景如何？欢迎添加微信xl120429交流。）
除了品类限制外，目前TikTok Shop的后台系统对于拍卖订单的处理也不够完善。
贾琳告诉雷峰网，同一个用户可能在一场直播里连续拍下
多个商品，但平台无法自动合并订单。商家需要手动处理每一个小额订单，从核对商品、打包、发货到填写物流，流程都较为繁琐。对于本就依赖快节奏成交的拍卖直播来说，前端越热闹，后端压力反而越容易被放大。
更复杂的问题在于，拍卖这种玩法更考验平台的治理能力。
过往报道表明，在某些直播拍卖平台，有的直播间会在背景里列出多个商品，其中可能有一个大奖，用户拍下的不是具体商品，而是一次滚轮或抽取机会。拍完之后，主播再通过工具摇奖，用户可能抽到普通商品，也可能抽到大奖。这类玩法增强了刺激感，却也让交易从商品竞价逐渐滑向运气博弈。
刘磊告诉雷峰网，拍卖直播还可能滋生虚假竞价。如果相应的平台治理措施缺失，一些商家为了制造商品抢手的假象，可能会使用小号或水军抬价，这导致拍卖很容易从娱乐电商变成高风险场景。
这也是TikTok Shop必须谨慎的地方。不过，平台对账号合规和风控治理一直都较为严格。
比如，TikTok Shop明确要求所有拍卖流程必须高度透明且绝对公正。商家严禁私下报价或操纵出价，必须营造中立、平等的竞拍环境；对于神秘套盒等玩法，也需要在开播前及直播中清晰讲解规则，确保交易完全合规。
对于TikTok Shop来说，要想真正做好直播拍卖，不只是把用户留在直播间，而是在流量、娱乐性和合规治理之间找到平衡。只有当拍卖直播能够在清晰规则下运转，才可能变成直播电商长期的增长工具。
02
美国直播带货难起量，
TikTok Shop为何选择用拍卖破局？
直播拍卖带来的限时竞价、强互动玩法等变化，恰好补齐了美国直播电商最缺失的一环——娱乐性，这也是TikTok Shop看好直播拍卖的重要原因。
过去一年，TikTok Shop美区增长迅速，但直播电商占比仍不足15%。相比货架电商和短视频，美国直播间长期缺少两样东西：一是足够强的内容趣味性；二是足够强的低价心智。
从Facebook、Instagram到TikTok，几乎所有大型内容平台都尝试过直播购物，但市场却反响平平。美国用户依然习惯于在亚马逊、独立站、线下零售商完成购买。对于他们而言，社交平台是用来消遣、获取信息和娱乐的，而购物则是一件需要理性决策的任务。
让习惯了在快节奏刷短视频的美国用户在直播间停留几十分钟，并冲动地完成一笔即时购买，并不是一件天然成立的事。
业内人士张放指出，相比于国内成熟的直播电商生态，美国直播电商一直缺少真正意义上的主播生态。
在国内，直播电商早期能够起势，并不是简单依靠商家直播，也不是单纯依靠达人种草，而是跑出了一类介于商家、达人之间的新角色——职业主播。
无论是早期的薇娅、李佳琦，还是快手上的各类源头主播，他们既不是传统意义上的内容达人，也不是单纯卖自家产品的商家，而是拥有极强选品能力、控场能力、讲解能力以及建立用户信任能力的专业卖货主播。
他们可以将直播带货本身作为一份全职工作，每天高强度直播数小时，不断挖掘有吸引力的SKU，并通过情绪调动和机制设计，让用户在直播间里产生“不买就亏”的错觉。
但在美国，这个生态是断裂的。
一方面，美国的达人更偏内容创作者。他们可以拍短视频、接广告、做品牌合作，但未必愿意长时间站在直播间里卖货。对于头部达人而言，直播带货的投入产出比并不高，且容易消耗粉丝信任。
另一方面，美国商家虽然手握货源，但普遍缺少内容能力和直播运营能力。大多数商家的直播间更像线上导购，主播拿着产品介绍功能、价格、卖点。这种直播形态虽然信息准确，但极度缺乏娱乐性。
在TikTok这样的内容平台上，用户打开App的第一目的通常不是购物，而是消遣、打发时间、寻找有趣内容。当用户刷到一个枯燥的导购直播间时，划走是本能反应。
这就导致美国直播电商一直处在一种尴尬局面：平台有巨大的流量，商家有充足的库存，达人有广泛的影响力，但这三者之间，始终没有自然生长出一批“以直播卖货为生”的专业群体，也没有形成让用户愿意停留的内容场。（美国直播电商仍在快速演化中，欢迎添加微信xl120429交流。）
值得一提的是，美国市场并非没有尝试过借助名人效应打开直播电商局面，但结果同样有限。
目前，美国市场还没有出现类似薇娅这样的标杆主播。真正从平台生态中跑出来的，更多仍是素人。即便是卡戴珊这样的顶流明星，在TikTok上的一场直播，最终也只是带来数百万美元GMV。原因在于其并没有特别认真地投入精力去卖货，不仅播的时间很短、上的品也不多，核心目的更多是为了宣传而非真正的卖货。
这与薇娅代表的中国头部主播模式有本质区别。薇娅并不只是拥有流量的公众人物，更是围绕选品、价格、供应链、直播节奏和用户信任长期运转的专业卖货商家。
也正因如此，美国市场过去许多直播尝试始终没有真正跑通。娱乐内容和商品交易被分割在两个体系里：达人负责带来关注，商家负责完成销售，中间缺少一个既能制造内容张力、又能承担成交结果的直播角色。这种割裂，恰恰暴露了美国直播电商长期以来过于理性、过于导购化的问题。
参考国内直播电商早期的成功，也并非完全依赖理性的商品讲解。
无论是快手的“老铁文化”，还是淘宝直播的“全网最低价”，亦或是抖音电商起步阶段的“强剧情带货”，直播间里都充满了强互动、强情绪和强陪伴。用户进入直播间，不仅仅是为了买东西，也是在看热闹、抢便宜、参与氛围。
换句话说，直播电商早期要解决的不是怎么把商品讲清楚，而是怎么让用户愿意留下来。
在传统带货逻辑里，用户和主播的互动仅限于提问参数、确认库存。主播讲解，用户判断，这个过程本质上依然是货架电商的导购逻辑，只是换成了视频的形式。
这种模式下，如果商品不是刚需，或者价格没有绝对优势，用户很难产生停留。而在美国，由于物流成本和人力成本高企，要做到像中国直播间那样的低价且包邮，对商家来说极其困难。当价格优势不再，枯燥的讲解更是无法留住用户。
03
直播拍卖的出现，是TikTok Shop直播电商一个值得关注的信号。
它并不把直播间简单理解成线上柜台，而是试图让交易过程本身变得可看、可玩、可参与。对于一个以内容消费为起点的平台来说，这或许比单纯强调低价、折扣、讲解更重要。
美国用户未必天然习惯直播购物，但他们习惯参与游戏、围观竞争、追逐稀缺商品，也习惯在兴趣社区中为收藏、潮流和身份认同付费。直播拍卖正好处在这些需求的交叉点上。
当然，这不会是一个一蹴而就的过程。
直播拍卖能够带来短期流量和成交，但要真正沉淀为生态，还需要平台持续扶持一批专业主播，完善适合拍卖的商品供给，并建立更清晰的规则边界。否则，它可能只是大促期间的一个热闹玩法，而不是直播电商长期增长的基础设施。
但无论如何，对TikTok Shop来说，当直播间从枯燥的导购台变成一场充满悬念的竞拍游戏，TikTok Shop至少找到了一种让用户多停留几分钟的理由。而在流量越来越贵的今天，这几分钟可能正是美国直播电商从工具走向生态的开始。
注：张放、贾琳、刘磊等人名均为化名。
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